保固維修

【商品保固】

1.本公司所經銷之商品,依發票提供保固,保固年限依商品頁面說明,保固期內免費代送原廠或代理商檢修服務(消費者也可自行寄送至原廠維修)。代送之維修商品需請顧客自行將保固維修品送至(寄至)本公司各門市。

2.送修之產品必須出具出本公司開立之發票,及原廠保證書或保固標章,否則保固相關條件均以原廠認定為標準。

3.消耗性商品除新品故障更換外,並無保固期之約定。

維修服務

1.本公司銷售之商品公司提供代送修服務,非本公司購買商品則無法處理,如商品過保原供應商仍有料件可維修,維修時程及處理費用均依原供應商規定或依既有程序 辦理,並於一定期限內歸還。

2.送修品經原供應商判定後須支付維修費用者,顧客須先行支付維修費用後,原供應商才會進行維修作業。

3.送修品完成維修後,請於通知取件日起15日內領取,本公司恕不負保管責任;通知後逾三個月內未領取者,視同拋棄。

4.非保固內商品送修,將於收件同時收取來回運送及人工服務費500元,建議過保件顧客可自行送修原廠亦可節省送修來回時間。